家裝行業市場規模將達到37802億元
《2023年中國家裝行業研究報告》顯示，家裝行業增長動力充足，市場規模將達到37802億元。
經濟層面，消費者愿意在改善居住環境上進行更多投入，伴隨上游地產端韌性增強，為家裝行業提供了良好的發展空間。社會層面，伴隨我國城鎮化進程的持續深入以及居民對于品質化居住需求的進一步激活，將推動增量與存量家裝訴求的持續釋放。家裝行業規模在不斷增加，家裝企業從選材、設計、工程、定制、服務等多維度不斷創新升級。
整裝消費洞察：
一、裝修動機：新購房裝修和搬新家仍然是消費者產生裝修需求的主要動機。
二、用戶需求：消費者選擇整裝公司的出發點高度集中于專業和便利，認為選擇整裝服務能夠提高房屋的裝修效率。在設計方案決策環節，比起滿足個性化定制，更多的消費者希望整裝公司提供兼具數量與多樣性的設計方案，結合公司以往案例進行挑選，由專業設計團隊引導、挖掘房屋設計需求。而舒適度和環保健康則是消費者兩個最核心的需求，一線城市居民更追求智能化和個性化，二線城市居民更追求舒適度。
三、整裝新模式：基于傳統模式用戶需要花費大量時間與精力去與各方接洽溝通、流程冗長、參與者眾多、用戶體驗普遍較差的痛點，整裝托管服務模式應運而生，由管家提供一站式服務，對接工人與建材，憑借專業知識為用戶把控施工品質與交付節奏，家裝用戶僅需與管家溝通，省時省心。四、整裝風格喜好：極簡和新中式最受中國家庭歡迎，無孩家庭更重視簡單實用，青睞極簡風；跨代際家庭更重視環保舒適，偏愛新中式與北歐風；而復古與日式則成為小眾精致之選。
五、品牌了解渠道：消費者的品牌決策極為慎重，超四成消費者在決策前會對比4家以上公司，高度重視熟人口碑及線下體驗。此外，以社交、短視頻平臺為主的線上渠道也受到消費者的廣泛青睞，整裝行業信息渠道的數字化趨勢凸顯。在多樣渠道的加持下，消費者傾向于進行充分的信息搜集，以確保做出明智的決策，近九成消費者會在對比評估多家公司后再做出品牌決策，其中，有超過50%的消費者會對比4家以上公司。
六、品牌關注因素：消費者對品質與售后服務的關注度超越性價比和工期，裝修風向“從有到好”特征凸顯。消費者對各品牌的裝修風格、材料選擇、施工隊伍等各個方面均進行深入研究和理性權衡。其中，整裝公司的售后服務和耗材品質是消費者的重點考察對象，體現出消費者格外重視房屋裝修的耐久性；其次重要的為交付品質、公司知名度與口碑和反饋的及時性。
單一的設計門店、品牌集成門店已無法滿足消費者愈發追求高效與個性的家裝需求，集展示和體驗功能于一體的大店模式將成為未來家裝企業著重布局的運營方向，通過產品功能解讀和數字化體驗提升與客戶間的交互效率，提供線上下雙重渠道的家裝體驗；另外，通過打造完整的會員服務體系，提升家裝消費者的全生命周期體驗成為提升運營效率、強化用戶粘性的重要環節。
產業鏈、供應鏈整合是未來規模發展的基礎。在家裝產業鏈上游，建材、家居品牌與裝企的合作的逐漸深化促進了產品供應鏈整合，通過上下游產業一體化、與供應鏈企業優化合作等方式推動了家裝供應鏈的降本增效，同時也降低了客戶的考察成本。
在經濟增長、居民收入水平提升以及家裝消費群體年輕化等趨勢下，越來越多的消費者開始接受“居家升級”的消費理念。隨著消費者對家裝家居品質的要求提升，綠色化、智能化家居體驗成為消費者家裝家居的需求新方向，家裝企業通過材料創新，在推動產品升級的同時創造新需求，新材料的研發與應用在家裝行業前景廣闊。此外，在家裝企業標準化發展和消費者個性化需求之間找到平衡點，成為行業發展的新風口。
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